1. Introduzione ai Cookie
La presente Cookie Policy fornisce informazioni dettagliate sull'utilizzo dei cookie e di tecnologie simili sul sito web bataratubo.org, gestito da Batara Tubo S.r.l. ("Società", "noi", "nostro"). Questa policy è parte integrante dell'Informativa sulla Privacy e dei Termini e Condizioni di Servizio.
1.1 Cosa sono i Cookie
I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul dispositivo dell'utente quando visita un sito web. Questi file contengono informazioni che permettono al sito di riconoscere il dispositivo durante visite successive, migliorando l'esperienza di navigazione e fornendo funzionalità personalizzate.
1.2 Tecnologie Simili
Oltre ai cookie tradizionali, utilizziamo anche:
- Local Storage: Per memorizzare dati localmente nel browser
- Session Storage: Per dati temporanei durante la sessione
- Web Beacons: Piccole immagini trasparenti per tracciare l'apertura di email
- Pixel di tracciamento: Per analisi e remarketing
- Fingerprinting: Identificazione del dispositivo tramite caratteristiche tecniche
2. Tipologie di Cookie Utilizzati
Classifichiamo i cookie in base alla loro funzione e durata. Di seguito una descrizione dettagliata delle categorie utilizzate sulla nostra piattaforma fintech:
2.1 Cookie Essenziali
Questi cookie sono indispensabili per il funzionamento del sito e dei servizi fintech. Non possono essere disabilitati nei nostri sistemi e sono generalmente impostati solo in risposta ad azioni da te compiute.
- Cookie di autenticazione e sessione utente
- Cookie per la sicurezza delle transazioni blockchain
- Cookie per il carrello degli acquisti
- Cookie per le preferenze di accessibilità
- Cookie per la prevenzione delle frodi
2.2 Cookie Funzionali
Migliorano la funzionalità del sito web permettendo di ricordare scelte effettuate (come username, lingua, regione) e fornire funzionalità personalizzate.
2.3 Cookie Analitici
Ci aiutano a comprendere come i visitatori interagiscono con il sito raccogliendo e riportando informazioni in forma anonima. Utilizziamo questi dati per migliorare continuamente la nostra piattaforma fintech.
2.4 Cookie di Marketing
Vengono utilizzati per tracciare i visitatori sui siti web con l'intento di visualizzare annunci pertinenti e coinvolgenti per il singolo utente, risultando quindi più preziosi per publisher e inserzionisti terzi.
3. Elenco Dettagliato dei Cookie
La seguente tabella fornisce informazioni specifiche sui cookie utilizzati sul nostro sito web:
| Nome Cookie | Tipo | Scopo | Durata | Provider |
|---|---|---|---|---|
| _bt_session | Essenziale | Gestione sessione utente e autenticazione sicura | Sessione | Batara Tubo |
| _bt_csrf | Essenziale | Protezione da attacchi Cross-Site Request Forgery | Sessione | Batara Tubo |
| _bt_cart | Essenziale | Memorizzazione contenuto carrello acquisti | 30 giorni | Batara Tubo |
| _bt_prefs | Funzionale | Preferenze utente (lingua, valuta, tema) | 1 anno | Batara Tubo |
| _bt_analytics | Analitico | Tracciamento comportamento utente e performance | 2 anni | Batara Tubo |
| _ga | Analitico | Google Analytics - identificazione utenti unici | 2 anni | |
| _gat | Analitico | Google Analytics - limitazione velocità richieste | 1 minuto | |
| _fbp | Marketing | Facebook Pixel - tracciamento conversioni | 90 giorni | |
| _linkedin_partner_id | Marketing | LinkedIn Insight Tag - remarketing B2B | 90 giorni |
4. Cookie di Terze Parti
Il nostro sito web utilizza servizi di terze parti che possono impostare i propri cookie. Questi servizi includono:
4.1 Servizi Analitici
- Google Analytics: Analisi del traffico e comportamento utenti
- Hotjar: Heatmap e registrazioni sessioni utente
- Mixpanel: Analytics avanzati per prodotti fintech
4.2 Servizi di Marketing
- Facebook Pixel: Remarketing e ottimizzazione campagne
- Google Ads: Pubblicità mirata e conversioni
- LinkedIn Insight Tag: Marketing B2B e lead generation
4.3 Servizi di Supporto
- Intercom: Chat di supporto clienti
- Zendesk: Sistema di ticketing
- Calendly: Prenotazione appuntamenti
5. Gestione delle Preferenze Cookie
Puoi gestire le tue preferenze sui cookie attraverso diversi metodi:
Centro Preferenze Cookie
Utilizza i controlli qui sotto per gestire i tuoi consensi per le diverse categorie di cookie:
Cookie Essenziali
Necessari per il funzionamento del sito. Non possono essere disabilitati.
Cookie Funzionali
Migliorano l'esperienza utente ricordando le tue preferenze.
Cookie Analitici
Ci aiutano a comprendere come utilizzi il sito per migliorarlo.
Cookie di Marketing
Utilizzati per mostrarti pubblicità personalizzata.
5.1 Gestione tramite Browser
Puoi anche gestire i cookie direttamente dalle impostazioni del tuo browser:
- Chrome: Impostazioni > Privacy e sicurezza > Cookie e altri dati dei siti
- Firefox: Opzioni > Privacy e sicurezza > Cookie e dati dei siti web
- Safari: Preferenze > Privacy > Gestisci dati siti web
- Edge: Impostazioni > Cookie e autorizzazioni sito
6. Impatto della Disabilitazione Cookie
La disabilitazione di determinati cookie può influire sulla funzionalità del sito web:
6.1 Cookie Essenziali
La disabilitazione non è possibile in quanto compromette le funzioni di base come:
- Login e autenticazione utente
- Sicurezza delle transazioni finanziarie
- Funzionamento del carrello acquisti
- Prevenzione frodi e attacchi informatici
6.2 Cookie Funzionali
La disabilitazione può comportare:
- Perdita delle preferenze personalizzate
- Necessità di reimpostare lingua e valuta ad ogni visita
- Ridotta personalizzazione dell'esperienza utente
6.3 Cookie Analitici
La disabilitazione limita la nostra capacità di:
- Comprendere l'utilizzo del sito
- Identificare problemi tecnici
- Migliorare l'esperienza utente
- Ottimizzare le performance della piattaforma
6.4 Cookie di Marketing
La disabilitazione comporta:
- Pubblicità meno pertinente ai tuoi interessi
- Impossibilità di misurare l'efficacia delle campagne
- Perdita di funzionalità di remarketing
7. Sicurezza e Protezione Dati
7.1 Misure di Sicurezza
Implementiamo robuste misure di sicurezza per proteggere i dati raccolti tramite cookie:
- Crittografia: Tutti i cookie contenenti dati sensibili sono crittografati
- HTTPS: Trasmissione sicura di tutti i cookie tramite protocollo SSL/TLS
- Secure Flag: Cookie marcati come sicuri per prevenire intercettazioni
- SameSite: Protezione da attacchi Cross-Site Request Forgery
- HttpOnly: Prevenzione accesso da JavaScript per cookie sensibili
7.2 Retention e Cancellazione
I cookie vengono automaticamente eliminati alla scadenza stabilita. Per cookie persistenti:
- Revisione periodica della necessità di mantenimento
- Cancellazione automatica dopo periodi di inattività prolungata
- Anonimizzazione dei dati dopo 24 mesi
- Possibilità di cancellazione immediata su richiesta
8. Cookie e Tecnologie Blockchain
Come piattaforma fintech che utilizza tecnologie blockchain, implementiamo cookie specifici per:
8.1 Wallet Integration
- Memorizzazione sicura degli indirizzi wallet
- Gestione delle sessioni di connessione blockchain
- Cache delle transazioni in pending
- Preferenze di rete blockchain (Ethereum, Polygon, etc.)
8.2 Smart Contract Interactions
- Stato delle interazioni con smart contract
- Gas fee preferences e ottimizzazioni
- Cronologia delle transazioni recenti
- Configurazioni di sicurezza avanzate
8.3 DeFi e NFT Features
- Portfolio tracking e analytics
- Preferenze di staking e yield farming
- Collezioni NFT e metadati
- Cross-chain bridge configurations
9. Aggiornamenti e Modifiche
9.1 Versioning della Policy
Questa Cookie Policy viene aggiornata regolarmente per riflettere:
- Nuove tecnologie e cookie implementati
- Modifiche normative e compliance
- Feedback degli utenti e best practices
- Aggiornamenti dei servizi di terze parti
9.2 Notifiche di Aggiornamento
Gli utenti vengono informati degli aggiornamenti attraverso:
- Banner informativi sul sito web
- Email di notifica per modifiche sostanziali
- Aggiornamento della data di "ultimo aggiornamento"
- Richiesta di nuovo consenso quando necessario
9.3 Cronologia Versioni
- v2.1 (15/01/2025): Aggiunta sezione blockchain e DeFi
- v2.0 (01/12/2024): Implementazione GDPR compliance completa
- v1.5 (15/09/2024): Aggiornamento cookie di terze parti
- v1.0 (01/06/2024): Prima versione della policy
Contatti per Cookie Policy
Data Protection Officer:
Email: cookies@bataratubo.org
Telefono: +39 36 02064500
Indirizzo: Via Alessandro Volta 47, 20121 Milano, Italia
Supporto Tecnico Cookie:
Email: support@bataratubo.org
Live Chat: Disponibile 24/7 sul sito web
Ultimo aggiornamento: 15 Gennaio 2025
Versione: 2.1
Prossima revisione prevista: 15 Luglio 2025